Если исчез ток
Ноябрь 5, 2008
«Светло в доме исчезает регулярно — по меньшей мере раз в месяц на одну-дви часы, преимущественно вечером. Ни разу энергетики не предупредили об отключении. Теперь еще ничего не «сгорело», — пишет в письме к редакции житель Брустурив Николай Петрив. Энергетики объяснениями перед потребителями особенно не проникаются.
Объясняем нашим читателям, что они имеют право обратиться к районному диспетчеру электрических сетей и сообщить, что вызываете их представителя для составления и подписания акта-претензии, а также требовать письменных объяснений, почему исчезает ток. При первой возможности следует зарегистрировать письменное заявление в Реми.
Кстати, представитель энергопоставщика для составления акта должен прибыть к потребителю на протяжении трех дней — в городе, и на протяжении семи — в сельской местности.
Облэнерго, предоставляя услугу, не беспокоится о ее качестве. Зато вовремя напоминает, когда опаздываем с платежами за употребленное «электричество».
В Правилах пользования электрической энергией предусмотрена описанная выше ситуация. Поэтому акт-претензию можно составить и без Рему. Настоящий документ считают действительным, если его подписали не менее чем три потребителя или потребитель и выборное лицо органа местного самоуправления. А тогда уже и компенсацию можно требовать.
Мирослав Явирницкий
На заметку:
Раздел: Организации, Села
Нет комментариев
Ваш комментарий будет первым!
Напишите комментарий